Dauguma biurų atrodo švarūs. Grindys nusiurbtos, šiukšlinės ištuštintos, virtuvėlėje nėra nešvarių puodelių. Tačiau valymo specialistai, paprašyti apžiūrėti biurą, dažnai sustoja visai kitose vietose nei tikėtųsi biuro vadovas. Leidomės į tokį maršrutą – nuo įėjimo durų iki pasitarimų kambario.
Įėjimas: pirmieji penki metrai
Daugiausia purvo į biurą patenka ne pro langus, o ant batų. Todėl įėjimo zona yra svarbiausia vieta, nuo kurios priklauso, kaip atrodys visos patalpos. Tinkamas, pakankamai ilgas kilimėlis sulaiko didelę dalį smėlio ir drėgmės, o jei jis per mažas ar retai valomas, purvas keliauja toliau – į koridorių, darbo zonas ir kilimines dangas.
Rudenį ir žiemą šią zoną verta valyti dažniau nei likusias patalpas. Druskos dėmės ant grindų prie įėjimo – vienas pirmųjų dalykų, kuriuos pastebi atvykęs klientas.
Darbo stalas: klaviatūra, pelė, telefonas
Darbo vietoje daugiausia dėmesio sulaukia stalviršis, bet ne tai, ką žmonės liečia dažniausiai. Klaviatūra, pelė, telefono ragelis, stalo lempos jungiklis – paviršiai, kurių paliečiama šimtus kartų per dieną. Dažnai juos valyti tenka patiems darbuotojams, nes valytojai, siekdami nepažeisti technikos ar dokumentų, prie asmeninių daiktų neliečia.
Todėl biuruose praverčia paprastas susitarimas: kokie paviršiai valomi valytojų, o kuriuos kartą per dieną nuvalo patys darbuotojai. Kai tai aišku, mažiau nesusipratimų ir daugiau tvarkos.
Virtuvėlė: šaldytuvas penktadienio vakarą
Bendros virtuvėlės – bene dažniausia nesutarimų vieta. Kavos aparato lašų padėklas, mikrobangų krosnelės vidus, kriauklės sifonas ir šaldytuvo lentynos dažnai lieka „niekieno“. Patyrę valymo komandų vadovai pataria biurams susitarti dėl paprastos taisyklės: kartą per savaitę, pavyzdžiui, penktadienį, šaldytuvas ištuštinamas nuo nepažymėtų ar pasenusių produktų, o tada valomas.
Kavos aparatas – atskira tema. Jo vandens bakelis, pieno sistema ir lašų padėklas turi būti valomi pagal gamintojo nurodymus. Kitaip ne tik nukenčia skonis, bet ir per kelias savaites gali atsirasti nemalonus kvapas.
Kilimai: švarūs tik iš pažiūros
Kiliminė danga biuruose populiari dėl akustikos, tačiau ji kaupia dulkes, alergenus ir dėmes giliai pluošte. Kasdienis siurbimas pašalina tik paviršinį purvą. Todėl kilimines dangas verta giluminiu būdu valyti periodiškai, intensyviai naudojamuose biuruose dažniau. Vietinės dėmės, pavyzdžiui, nuo kavos, turėtų būti šalinamos kuo greičiau – kuo ilgiau dėmė lieka, tuo sunkiau ją pašalinti.
Langai ir šviestuvai: ko niekas nepastebi, kol nenušvinta saulė
Nešvarūs langai pastebimi vos vieną kartą – pavasarį, kai saulė pradeda šviesti į biurą žemu kampu. Tuomet išryškėja žiemos dulkės, vandens dėmės ir paukščių palikti pėdsakai. Biurai, esantys aukštesniuose aukštuose, langus dažniausiai valo bent du kartus per metus, pavasarį ir rudenį, o tam reikalingos specialios įrangos ir saugos priemonės.
Šviestuvai ir jų gaubtai irgi kaupia dulkes, o tai mažina apšvietimą. Darbuotojai to dažnai nepastebi, bet akys pavargsta greičiau. Ypač tai juntama tamsiuoju metų laiku, kai dirbama daugiausia prie dirbtinės šviesos.
Sanitariniai mazgai: vieta, pagal kurią vertinamas visas biuras
Klientai ir nauji darbuotojai apie biuro tvarką dažnai sprendžia ne pagal darbo vietas, o pagal tualetus. Čia svarbi ne tik švara, bet ir smulkmenos: ar yra muilo, popieriaus rankšluosčių, ar neužsikimšę nuotekai, ar nėra nemalonaus kvapo. Šias priemones valytojai paprastai papildo kiekvieno valymo metu, tačiau intensyviai naudojamuose biuruose to gali nepakakti, ypač antroje dienos pusėje.
Kalkių nuosėdos ant čiaupų ir kriauklių, tamsėjančios plytelių siūlės, užsikimšusios ventiliacijos grotelės – tai jau periodiniai darbai, kuriuos verta įtraukti į mėnesio ar ketvirčio planą.
Dieną ar vakare?
Dauguma biurų valomi po darbo valandų, kai darbuotojai išėję. Tai patogu, bet turi trūkumą: dienos metu atsiradusi netvarka lieka iki vakaro. Kai kurie biurai renkasi derinį – pagrindinis valymas vakare, o dieną trumpas apėjimas, per kurį sutvarkoma virtuvėlė, papildomos higienos priemonės ir patikrinami sanitariniai mazgai. Tai ypač pasiteisina biuruose, kuriuose dažnai lankosi klientai.
Pasitarimų kambarys: įspūdis per tris sekundes
Kambarys, kuriame vyksta susitikimai su klientais, verta valyti dažniau nei likusias erdves. Pirštų atspaudai ant stiklinės sienos, dėmės ant stalo, ekrano dulkės ar likęs kavos puodelis susitikimo pradžioje sukuria įspūdį, kurio sunku atsikratyti visą susitikimą.
Ką rodo ši ekskursija
Biuro švara priklauso ne tik nuo to, kiek kartų jis valomas, bet ir nuo to, kas tiksliai įtraukta į valymo planą. Kai biurui reikalingos valymo paslaugos, verta aptarti ne bendrą „biuro valymą“, o konkretų sąrašą: kurios zonos valomos kasdien, kurios kartą per savaitę, o kurios – kartą per sezoną. Tokį planą dažniausiai pasiūlo pati valymo įmonė, apžiūrėjusi patalpas, o ne pagal iš anksto parengtą šabloną.